Telecom 2024: Transformaciones Clave

Finetwork predice cambios radicales en el panorama de las telecomunicaciones para 2024, desde el fin del ADSL hasta enfoques centrados en el cliente.

Telecom

Las predicciones de Finetwork para el año próximo delinean una revolución en las telecomunicaciones. La fibra óptica está lista para desplazar por completo al ADSL, marcando el fin de una era tecnológica en España. ¿Qué más nos depara el futuro cercano de la conectividad?

Entre las proyecciones más destacadas se encuentra la expansión del 5G «nativo», prometiendo una experiencia notablemente mejorada en términos de velocidad y latencia. Este avance revolucionará no solo la conectividad móvil, sino también las posibilidades de uso de tecnologías basadas en esta nueva red.

El Despegue del 5G y la Evolución de la Fibra Óptica

Finetwork apuesta por un impulso significativo del 5G durante el 2024, prometiendo brindar este servicio a sus clientes a partir de la primavera. Además, prevé un cambio radical en la preferencia de conexión: la fibra óptica hasta el hogar (FTTH) seguirá expandiéndose a gran velocidad, mientras que el ADSL se convertirá en una elección residual.

Transformaciones en la Experiencia del Cliente y Tecnologías Emergentes

La compañía no solo mira hacia la infraestructura, sino que también enfoca su atención en la experiencia del usuario. La atención al cliente se perfila como un campo de batalla clave, donde la combinación de tecnologías de automatización y la presencia humana jugarán un papel crucial.

Tendencias Tecnológicas

En este panorama, la ciberseguridad, el uso de plataformas en la nube y el análisis del big data son áreas cruciales. La compañía espera que estas tecnologías se generalicen en el sector de las telecomunicaciones durante el próximo año, brindando beneficios sustanciales en la gestión de clientes y la optimización de procesos.

Redes Optimizadas y Seguridad Reforzada

Además, se anticipa un énfasis creciente en la adopción de redes definidas por software (SDN), la virtualización de funciones de red y la aplicación de la Inteligencia Artificial para mejorar la eficiencia y robustez de las redes existentes.

Una Visión Integral

Carlos Valero, CTO de Finetwork, destaca: «El 2024 marcará un cambio significativo en la adopción de tecnologías como el 5G, cloud, big data y SDN. Estas innovaciones prometen mejorar continuamente el servicio al cliente. Para Finetwork, la atención humana complementa las herramientas digitales».

La revolución en las telecomunicaciones está en marcha. Finetwork proyecta un escenario donde la atención al cliente, la adopción de tecnologías disruptivas y la evolución de la infraestructura marcarán el pulso de un año cargado de transformaciones en el mundo de la conectividad.

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