Erik Brynjolfsson, director del Laboratorio de Economía Digital de la Universidad de Stanford, fue protagonista del XI Encuentro de Liderazgo Empresarial de la Universidad de Monterrey. En su intervención, destacó que a pesar del potencial de la Inteligencia Artificial (IA), las empresas aún no han experimentado mejoras notables en su productividad. La razón, según Brynjolfsson, radica en la falta de adaptación de los modelos organizativos empresariales para abrazar plenamente las posibilidades que ofrece la IA.
Cambiando el Paradigma Empresarial
Según Brynjolfsson, la productividad empresarial ha experimentado un crecimiento más lento en comparación con épocas anteriores, a pesar del avance tecnológico. En su conferencia, titulada «El despertar de la Inteligencia Artificial: Las implicaciones para los negocios y la economía», explicó que esta paradoja se debe a la necesidad de una reinvención empresarial profunda. Los cambios organizativos, indicó, son procesos que llevan tiempo, extendiéndose a veces por períodos de cinco, diez o incluso veinte años.
«Estamos en ese periodo en el que intentamos reinventar los negocios. Los gerentes deben reorganizar sus fuerzas laborales para aprovechar las ventajas de la IA y otras tecnologías», afirmó Brynjolfsson. La resistencia al cambio y la adaptación lenta a las nuevas realidades tecnológicas son obstáculos clave que impiden a las empresas alcanzar su máximo potencial en la era de la IA.
Liderazgo en Tiempos de Incertidumbre
El evento también contó con la conferencia magistral de Anthony Klotz, profesor asociado de comportamiento organizacional en la UCL School of Management en Londres. Bajo el título «Liderando a través de la incertidumbre y modelando el futuro del trabajo», Klotz predijo el fenómeno de «La Gran Renuncia», fenómeno que ha ganado relevancia internacional.
El encuentro no solo se centró en discusiones teóricas; también proporcionó un espacio invaluable para compartir mejores prácticas empresariales. Destacados directivos como Fernando Martínez (H-E-B México), Jorge Torres (Vicepresidente de Operaciones de FedEx) y Héctor Cobo (Director Regional SAS México, Caribe, Centroamérica y Perú) compartieron sus experiencias sobre cómo han logrado resultados positivos gracias a estrategias innovadoras.
Preparándose para la Revolución de la IA
En su mensaje inaugural, Mario Páez, rector de la UDEM, resaltó la importancia de prepararse para la inminente era de la IA. «En esta ocasión del XI Encuentro de Liderazgo Empresarial abrimos un espacio para facilitar el entendimiento de estos temas, a fin de que podamos reflexionar y prepararnos para liderar en el entorno con una mayor integración hacia la Inteligencia Artificial», afirmó Páez. La necesidad de adquirir nuevas habilidades y de ser responsables con los recursos humanos fue un tema central en su discurso, subrayando la importancia de la capacitación y el entrenamiento para enfrentar los desafíos de la transformación digital.
En resumen, el XI Encuentro de Liderazgo Empresarial de la Universidad de Monterrey se destacó por abordar la urgencia de una transformación empresarial sustancial para aprovechar plenamente los beneficios de la Inteligencia Artificial. La resistencia al cambio y la necesidad de liderazgo innovador fueron temas recurrentes, evidenciando la importancia de prepararse para un futuro empresarial impulsado por la revolución tecnológica.
