Transformando el Comercio Digital: El Poder de 3DSecure

Descubre cómo el protocolo 3DSecure está revolucionando la seguridad en los pagos en línea, impulsando el comercio digital en América Latina.

3DSecure

En la era digital, el temor al fraude en las compras en línea ha sido un obstáculo persistente para la adopción de pagos digitales en América Latina. Sin embargo, una solución tecnológica está cambiando el juego: el protocolo de seguridad 3DSecure 2.0. Este protocolo se ha convertido en un mecanismo antifraude esencial en el mundo de los pagos en línea, brindando protección al consumidor y éxito en las transacciones al comercio.

Transformando la Experiencia de Pago

El protocolo 3DSecure (3DS) es una tendencia al alza debido a su capacidad para garantizar la seguridad en las transacciones en línea. Fernando Luna Guzman, Co-Founder & CEO de Lyra Network para Chile, Argentina y Perú, enfatiza la importancia de contar con una pasarela de pagos que ofrezca 3DSecure o la opción de integrarla al gateway de pago existente. Esto brinda a los comercios una capa adicional de seguridad sin requerir una migración completa a una nueva plataforma.

En las transacciones con 3DS, el banco emisor de la tarjeta se convierte en el garante de la operación. Autoriza la transacción mediante una autenticación sin fricción o, en caso necesario, una doble autenticación. Esto proporciona al comercio una sólida garantía sobre la venta, reduciendo el riesgo de fraudes.

Adopción en América Latina

El mercado latinoamericano está en pleno proceso de adopción y adaptación al protocolo 3DSecure. Países como Colombia, Chile y México avanzan en esta dirección, siguiendo el ejemplo de Brasil, Perú y Argentina, que ya implementaron la versión 2.0 del estándar de seguridad el año pasado.

Un caso de éxito que destaca es Europa, donde la tasa de aprobación de transacciones aumentó del 80% al 90% gracias a la autenticación sin fricción de la versión 3DS 2.0, que se hizo obligatoria en toda la Unión Europea desde enero de 2022.

Optimización y Reducción de Fraude

La versión 2.0 de 3DSecure es una actualización crucial que mejora el procesamiento en línea de los pagos. Reduce o elimina los puntos de fricción, mejorando las tasas de conversión de pago y disminuyendo el fraude. Este avance representa una oportunidad para los comercios en Chile y toda la región, permitiéndoles expandir sus operaciones de manera segura para ellos y sus clientes.

Mejorando la Experiencia del Usuario

Uno de los desafíos en la implementación de 3D Secure en la región ha sido la experiencia del usuario. En su versión inicial, el proceso de autenticación podía percibirse como un obstáculo para completar una compra, lo que resultaba en tasas de abandono elevadas. Sin embargo, con la introducción de la versión 2.0 y posteriores, se espera una mejora significativa en la experiencia del usuario. La autenticación será más suave y menos intrusiva, lo que facilitará la finalización de las transacciones.

Conclusiones

En resumen, el protocolo 3DSecure 2.0 está desempeñando un papel crucial en la transformación del comercio digital en América Latina. Proporciona seguridad tanto para los consumidores como para los comercios, fomenta la adopción de pagos digitales y optimiza la experiencia del usuario. A medida que más comercios en Chile y la región se suman a esta tendencia, se espera un crecimiento sostenible en el ecosistema digital, impulsando la confianza en las transacciones en línea y el desarrollo de un comercio más seguro y próspero.

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