KAYAK ha lanzado oficialmente KAYAK.ai. Una plataforma experimental que integra inteligencia artificial conversacional para facilitar la planificación de viajes. A diferencia de otros asistentes con IA, esta herramienta combina la tecnología de OpenAI con el acceso en tiempo real a precios de más de 400 proveedores, lo que permite a los usuarios encontrar vuelos, hoteles y escapadas de manera precisa y rápida.
El nuevo sitio actúa como un laboratorio de innovación para KAYAK, permitiendo que los usuarios interactúen en un entorno de chat para hacer preguntas como “¿cuáles son los destinos más baratos desde Madrid en junio?” o “¿hay vuelos sin escalas disponibles?”. La plataforma está diseñada para atraer tanto a los entusiastas de la tecnología como a viajeros que buscan comodidad al planificar.
“KAYAK.ai crea un entorno creativo donde nuestros equipos pueden experimentar”, explicó Steve Hafner, CEO de la compañía. “Lo que aprendamos aquí se integrará después en KAYAK.com para mejorar la experiencia global del usuario”.
Un asistente de viajes que responde como un experto
KAYAK.ai ofrece funciones que permiten personalizar los planes de viaje al detalle. Por ejemplo, puede encontrar escapadas por menos de 500€, identificar vuelos sin escalas, buscar hoteles con desayuno gratuito o rastrear precios en tiempo real. También es posible pedirle ideas específicas, como una escapada de tres noches a la playa para cuatro personas saliendo desde Málaga en mayo, y el sistema sugiere destinos con precios y fechas ideales.
Además, si el usuario tiene un viaje guardado en su cuenta, puede escribir: “¿el vuelo está a tiempo hoy?”, y recibir un resumen inmediato con el estado del vuelo, posibles retrasos, cambios de puerta y tiempo restante para embarcar.
También presenta gráficos con las bajadas de precios por destino, permitiendo al usuario elegir los fines de semana más económicos para viajar. Todo esto con una interfaz conversacional intuitiva, diseñada para responder de forma rápida y eficiente.
Yaron Zeidman lidera la transformación tecnológica
Para impulsar esta nueva era en la compañía, KAYAK ha nombrado a Yaron Zeidman como su nuevo Director de Tecnología (CTO). Con más de 29 años de experiencia en tecnología e inteligencia artificial, Zeidman se convierte en el primer CTO externo al equipo fundador. Anteriormente ocupó cargos clave en Agoda y, más recientemente, lideró producto e ingeniería en job&talent, una de las mayores plataformas de recursos humanos basadas en IA.
Desde su nuevo rol, Zeidman dirigirá a los más de 400 miembros de los equipos de producto e ingeniería de KAYAK, con la misión de reforzar las capacidades de personalización e inteligencia artificial a nivel global.
